2020/02/22 | 來(lái)源：浙江新聞客戶端
[摘要]此次疫情對(duì)紅木家具行業(yè)的影響究竟有多大，它能否給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇呢？
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，廣大人民群眾眾志成城，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，打響了疫情防控的總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴(yán)厲防控，疫情出現(xiàn)積極向好態(tài)勢(shì)，但人們的生產(chǎn)生活還是受到了較大影響。此次疫情對(duì)紅木家具行業(yè)的影響究竟有多大，它能否給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇呢？讓我們一起聽(tīng)聽(tīng)東陽(yáng)市部分紅木家具企業(yè)負(fù)責(zé)人的想法和分析。
“此次疫情對(duì)紅木家具行業(yè)的影響是大的?！敝行偶t木董事長(zhǎng)李忠信說(shuō)，“對(duì)我們企業(yè)來(lái)講至少有三大影響：一、外地員工返工困難，有的員工可能不來(lái)東陽(yáng)了，或者干脆就改行了；二、原材料進(jìn)不來(lái)，企業(yè)生產(chǎn)受限；三、專業(yè)市場(chǎng)和經(jīng)銷店都還關(guān)門(mén)歇業(yè)，今年第一季度的銷售情況看來(lái)夠戧?！?/span>
大清翰林董事長(zhǎng)吳騰飛認(rèn)為，近幾年紅木家具行情本來(lái)就不甚理想，消費(fèi)市場(chǎng)存在下行趨勢(shì)，疫情發(fā)生后，消費(fèi)者減少了，估計(jì)上半年的銷售量會(huì)有較大下降。“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，消費(fèi)市場(chǎng)肯定會(huì)復(fù)蘇的，關(guān)鍵是怎樣做好轉(zhuǎn)型，因?yàn)閭鹘y(tǒng)產(chǎn)品市場(chǎng)萎縮是必然的。”
雙洋紅木董事長(zhǎng)王海洋也認(rèn)為，紅木家具是高端消費(fèi)品，又不是生活必需的，當(dāng)消費(fèi)者口袋里的錢不多時(shí)，市場(chǎng)需求就會(huì)大大減少?！捌髽I(yè)應(yīng)該有一個(gè)好的心態(tài)，積極做好各種準(zhǔn)備，爭(zhēng)取早日復(fù)工復(fù)產(chǎn)。”
“受疫情影響，消費(fèi)者少了，訂單沒(méi)了，紅木家具企業(yè)大多是以銷定產(chǎn)，開(kāi)工復(fù)產(chǎn)了也不知應(yīng)該做些什么?！弊磕就跫t木總裁杜長(zhǎng)江說(shuō)，“另外，受疫情影響，企業(yè)不能及時(shí)生產(chǎn)，市場(chǎng)沒(méi)有及時(shí)開(kāi)張，許多企業(yè)現(xiàn)金流會(huì)出現(xiàn)困難?！彼粲酰块T(mén)、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對(duì)紅木家具生產(chǎn)企業(yè)的支持力度。
御乾堂紅木總經(jīng)理馬姣姣認(rèn)為，因?yàn)榧t木家具是傳統(tǒng)加工行業(yè)，春節(jié)前放假早，節(jié)后復(fù)工遲，今年受疫情影響，復(fù)工復(fù)產(chǎn)恐會(huì)更遲?！敖衲甑谝患径鹊匿N售額會(huì)非常小，而廠房、店面房租等經(jīng)營(yíng)成本還是要支出，企業(yè)普遍面臨較大的資金壓力?！彼ㄗh，“政府部門(mén)、有關(guān)單位能否發(fā)起‘減租倡議’?！?/span>
受訪企業(yè)家們紛紛表示，盡管面臨許多困難，他們?nèi)匀粫?huì)按照市委、市政府的部署，在做好疫情防控工作的同時(shí)，積極做好準(zhǔn)備，盡早復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
榮鼎軒紅木董事長(zhǎng)徐榮桃認(rèn)為，與餐飲、交通、旅游等行業(yè)相比，疫情對(duì)紅木家具行業(yè)的影響還是小的，它對(duì)一些企業(yè)家的心理影響或許更大?！捌鋵?shí)，企業(yè)家應(yīng)該有積極的心態(tài)，用積極的態(tài)度去看待眼前的一切?！?/span>
“往年，企業(yè)家們都在‘埋頭賺錢’，今年可以‘抬頭看路’了?！毙鞓s桃說(shuō)，“趁企業(yè)停產(chǎn)時(shí)，回顧一下自己的產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)管理等與客戶需求、時(shí)代發(fā)展是否‘匹配’，爾后進(jìn)行改善提升，提高企業(yè)的‘免疫力’，這也會(huì)是疫情背后的一種機(jī)遇?！?/span>
王海洋認(rèn)為，有挑戰(zhàn)就會(huì)有機(jī)遇，此次疫情可能會(huì)加快紅木家具行業(yè)的洗牌速度，一些不規(guī)范、無(wú)品牌、少客戶的企業(yè)會(huì)淘汰出局，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)或許會(huì)更加有序。
“疫情過(guò)后，我想消費(fèi)者對(duì)紅木家具會(huì)有一種新的認(rèn)識(shí)，他們會(huì)更加看重家具的品質(zhì)和生活美學(xué)，這對(duì)制作好產(chǎn)品的品牌企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)利好。”杜長(zhǎng)江說(shuō)，“另外，上半年產(chǎn)品銷售可能會(huì)差一點(diǎn)，但我相信下半年的生意會(huì)更好一些?！?/span>
李忠信（中信紅木董事長(zhǎng)）
把線下工作搬到線上
2月19日上午10點(diǎn)30分，中信紅木董事長(zhǎng)李忠信召集30多名中高層管理人員，召開(kāi)線上視頻會(huì)議，部署企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。春節(jié)以來(lái)，該公司受疫情影響不能按時(shí)開(kāi)工，但是各項(xiàng)工作都沒(méi)有落下，通過(guò)線上會(huì)議等形式，積極開(kāi)展培訓(xùn)、舉行會(huì)議等工作。
疫情發(fā)生后，李忠信時(shí)刻關(guān)注疫情的發(fā)展，他意識(shí)到防疫工作的重要性，隨即讓工作人員購(gòu)買了可以線上辦公、舉行會(huì)議的互聯(lián)網(wǎng)工具。2月6日開(kāi)始，他便組織公司高層召開(kāi)視頻會(huì)議，將線下工作搬到線上，根據(jù)年初計(jì)劃有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。
“6日以來(lái)，我們已經(jīng)組織召開(kāi)多次視頻會(huì)議，最多的一次大會(huì)有100多人參加，公司的各項(xiàng)工作都沒(méi)有落下?！崩钪倚耪f(shuō)，春節(jié)以后，從部門(mén)、分廠到全公司，都以線上形式開(kāi)展各項(xiàng)工作，公司的經(jīng)營(yíng)秩序并沒(méi)有因疫情而打亂。
除了召開(kāi)會(huì)議，中信紅木充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，對(duì)在家辦公的員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，給廣大員工“充電”。
中信紅木還推出了“同舟共濟(jì) 攜手抗疫”的客戶共贏措施，用實(shí)實(shí)在在的幫扶舉措，與全國(guó)經(jīng)銷商共克時(shí)艱，共渡難關(guān)。接下來(lái)的2個(gè)月，中信紅木旗下全線產(chǎn)品出廠價(jià)下降5%至15%，并由公司承擔(dān)干線物流費(fèi)用。
“這次疫情對(duì)公司銷售肯定會(huì)造成影響，但是我想通過(guò)強(qiáng)練內(nèi)功，提振信心，經(jīng)過(guò)三四個(gè)月的時(shí)間，不利的影響將會(huì)逐漸消除?！崩钪倚耪f(shuō)，目前中信紅木正在開(kāi)展各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)本月23日可基本復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
杜長(zhǎng)江（卓木王紅木總裁）
堅(jiān)持下去把握機(jī)會(huì)
“春節(jié)后，我們通過(guò)線上溝通、線上會(huì)議等形式，與廣大員工保持密切聯(lián)系，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！苯?，記者采訪了卓木王紅木總裁杜長(zhǎng)江，他說(shuō)目前公司正在做復(fù)工復(fù)產(chǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)3月開(kāi)始可陸續(xù)復(fù)工。
9日，杜長(zhǎng)江在公司微信公眾號(hào)發(fā)了《致全國(guó)消費(fèi)者的一封信》。他說(shuō)，受疫情影響，客戶的產(chǎn)品供應(yīng)可能會(huì)產(chǎn)生延誤，但是公司承諾為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
疫情期間，各個(gè)行業(yè)都會(huì)受到一定的影響，這個(gè)時(shí)候，提振信心、抱團(tuán)發(fā)展很重要。因此，卓木王紅木加強(qiáng)與合作伙伴的聯(lián)系，包括經(jīng)銷商和上下游供應(yīng)鏈，希望大家攜起手來(lái)，團(tuán)結(jié)合作，共渡難關(guān)。
“疫情過(guò)后，我們非常關(guān)心員工的返工問(wèn)題，很多企業(yè)可能會(huì)面臨員工短缺的問(wèn)題?！倍砰L(zhǎng)江說(shuō)，為了避免企業(yè)復(fù)產(chǎn)后出現(xiàn)用工荒問(wèn)題，春節(jié)后，該公司一直在做員工的安撫工作，除了及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)疫情情況，還向員工傳達(dá)東陽(yáng)的政策，保持信息共享，消除員工的恐慌心理，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
卓木王紅木以線下門(mén)店為主體，疫情使客戶流量受損，由于該公司針對(duì)的是高端市場(chǎng)，做的主要是圈層和老客戶，項(xiàng)目周期長(zhǎng)，受到的沖擊相對(duì)較小?！霸谶€未復(fù)工的情況下，我們通過(guò)線上平臺(tái)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提升專業(yè)技能，用一種堅(jiān)持下去的心態(tài)，充分做好準(zhǔn)備，迎接疫情過(guò)后的市場(chǎng)回暖?！倍砰L(zhǎng)江說(shuō)。
吳騰飛（大清翰林董事長(zhǎng)）
企業(yè)要做好轉(zhuǎn)型文章
疫情防控期間，吳騰飛除了看書(shū)、作畫(huà)、寫(xiě)字以外，還用比較多的時(shí)間，對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和路徑進(jìn)行深入的思考。
“傳統(tǒng)紅木家具市場(chǎng)需求下行已是不爭(zhēng)的事實(shí)，未來(lái)紅木家具行業(yè)往哪里走，這是值得大家思考的問(wèn)題?！眳球v飛在電話中說(shuō)。
經(jīng)過(guò)近十年的高速發(fā)展，紅木家具企業(yè)一哄而上，數(shù)量急劇增加，產(chǎn)能過(guò)剩，庫(kù)存過(guò)多。經(jīng)過(guò)近幾年的規(guī)范整治，我市紅木家具企業(yè)還有上千家。
“紅木家具企業(yè)有兩條路可以走：做傳統(tǒng)家具的企業(yè)，產(chǎn)品要少而精，根據(jù)客戶的需要走個(gè)性化定制的道路；一些有條件的企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)型做‘新中式’（當(dāng)代家具），‘新中式’家具市場(chǎng)空間很大，前景廣闊?！眳球v飛說(shuō)，“但要真正轉(zhuǎn)型又相當(dāng)困難，轉(zhuǎn)型的方向、路徑如何選擇，確實(shí)是一個(gè)難題。”
吳騰飛認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展機(jī)遇還是有的。疫情期間，他對(duì)企業(yè)的發(fā)展重新進(jìn)行了定位，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)方式、銷售模式等進(jìn)行全面深入的思考?！皺C(jī)遇是等不來(lái)的，只有不斷努力、不斷創(chuàng)造的人，機(jī)遇才會(huì)垂青他?！?/span>
王海洋（雙洋紅木董事長(zhǎng)）
做好防疫有序復(fù)工
“當(dāng)前我們主要是按照市委、市政府的要求，認(rèn)真做好防疫工作，有序開(kāi)展復(fù)工?！苯?，記者采訪雙洋紅木董事長(zhǎng)王海洋時(shí)，他說(shuō)考慮到目前疫情情況，公司在做好防疫工作的同時(shí)，組織設(shè)計(jì)人員等先復(fù)工。
2月19日，雙洋紅木幾名金華地區(qū)的設(shè)計(jì)師返崗復(fù)工，這也是根據(jù)該公司“設(shè)計(jì)先行”的理念，為客戶提供設(shè)計(jì)服務(wù)。
“紅木產(chǎn)業(yè)正處于轉(zhuǎn)型階段，這次疫情加快了產(chǎn)業(yè)洗牌，企業(yè)要有充分的準(zhǔn)備?！蓖鹾Ｑ笳f(shuō)。
雙洋紅木之前采用隨產(chǎn)隨銷的生產(chǎn)模式，經(jīng)過(guò)調(diào)整，該公司以銷定產(chǎn)，減少單一產(chǎn)品的大批量生產(chǎn)，根據(jù)訂單進(jìn)行生產(chǎn)。
另外，雙洋紅木對(duì)客戶進(jìn)行了深入研究，深挖客戶需求，將單純售賣家具延伸到銷售整個(gè)家居空間，開(kāi)拓了全屋定制等業(yè)務(wù)，并成立了家具、家裝、古建三個(gè)事業(yè)部，促進(jìn)企業(yè)多元化發(fā)展。
王海洋說(shuō)，受疫情影響，公司許多工作有所滯后，考慮到員工健康和公司實(shí)際，雙洋紅木將組織員工有序復(fù)工，預(yù)計(jì)3月上旬可實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
馬姣姣（御乾堂紅木總經(jīng)理）
開(kāi)拓“新零售”模式
疫情發(fā)生后，御乾堂紅木總經(jīng)理馬姣姣在線上與員工召開(kāi)視頻會(huì)議，落實(shí)今年工作的調(diào)整方案和措施，積極行動(dòng)，減少疫情對(duì)公司帶來(lái)的影響。
疫情期間，線下零售市場(chǎng)受到影響，這也促進(jìn)了“新零售”模式的發(fā)展。線上瀏覽對(duì)比、線下體驗(yàn)購(gòu)買的“新零售”模式，將擁有越來(lái)越大的市場(chǎng)。
針對(duì)這一變化，馬姣姣與工作人員通過(guò)線上視頻會(huì)議，商討解決方案，最后決定開(kāi)辟直播、抖音平臺(tái)業(yè)務(wù)，通過(guò)時(shí)下流行的線上推廣方式，增加御乾堂紅木產(chǎn)品的曝光率，讓更多的人通過(guò)線上平臺(tái)了解“御乾堂”品牌。
“無(wú)論以哪種模式進(jìn)行宣傳和銷售，最根本還是要抓好產(chǎn)品品質(zhì)，用品質(zhì)打動(dòng)消費(fèi)者?！瘪R姣姣說(shuō)，疫情過(guò)后，消費(fèi)者將會(huì)更加注重家具的品質(zhì)和安全性，紅木家具不僅是健康、環(huán)保的家具，還具有保健、養(yǎng)生等功能，御乾堂紅木將保持制作精品的初心，在堅(jiān)持原有產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和制作工藝的基礎(chǔ)上，不斷提升品質(zhì)，力爭(zhēng)把家具品質(zhì)做到極致。
御乾堂紅木擁有一支力量雄厚的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)隊(duì)伍。2019年，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力下，御乾堂紅木小葉紫檀高端定制品牌——“御乾堂·紫檀世家”面世。今后，御乾堂紅木將繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)適合現(xiàn)代居室陳設(shè)、符合當(dāng)代人審美需求的紅木家具，用新產(chǎn)品促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
徐榮桃（榮鼎軒紅木董事長(zhǎng)）
在困難中尋找機(jī)遇
榮鼎軒紅木是一家專業(yè)制作紫光檀精品家具的企業(yè)，銷售對(duì)象大多是高端客戶。企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模并不大，但抗風(fēng)險(xiǎn)能力還是比較強(qiáng)的。
“此次疫情對(duì)我們的影響很小?！毙鞓s桃說(shuō)，“其實(shí)，紅木家具行業(yè)受沖擊的程度也是比較小的，關(guān)鍵是企業(yè)不能失去信心?！?/span>
徐榮桃認(rèn)為，紅木家具產(chǎn)業(yè)鏈比較短，與其他行業(yè)的關(guān)聯(lián)度不是很強(qiáng)，受疫情影響并不會(huì)很大?！捌髽I(yè)家沒(méi)有必要把這次疫情看成一次重大的危機(jī)。就算是一次小小的危機(jī)，我們也要在危機(jī)中尋找機(jī)遇。”
疫情期間，榮鼎軒紅木對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理進(jìn)行了一次很好的梳理，尋找短板，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并加以改善優(yōu)化，使之適應(yīng)外部環(huán)境的變化，使企業(yè)跟上時(shí)代的步伐，讓產(chǎn)品符合客戶的需求。同時(shí)，洞察市場(chǎng)和客戶群的變化，發(fā)現(xiàn)、培育和發(fā)展新客戶。
疫情期間，徐榮桃還學(xué)會(huì)了使用線上辦公的現(xiàn)代通信工具，今后與客戶溝通就會(huì)更加方便、快捷。
徐榮桃說(shuō)，有“三伏天”就有“三九天”，那些經(jīng)營(yíng)了幾十年、上百年的知名企業(yè)，哪一家不是從風(fēng)風(fēng)雨雨中走過(guò)來(lái)的，只有經(jīng)過(guò)艱難困苦的錘煉，企業(yè)才能強(qiáng)筋骨健體魄。“紅木家具企業(yè)不要把眼前的困難放大，而應(yīng)苦練內(nèi)功，強(qiáng)身健體，勇敢地去擁抱明天?！?/span>
（何欣儀∕編輯）